ご予約時間と待ち時間についてのお願い

2025.10.30

『ご予約時間と待ち時間についてのお願い』
― 安全で丁寧な検査のために ―

当院では完全予約制での内視鏡検査・診療を行っております。
しかしながら、検査内容や患者様の体調、予期せぬ処置の必要性などにより、予定の時間よりご案内が遅れる場合がございます。
ご迷惑をおかけすることがあり、心よりお詫び申し上げます。

《なぜ待ち時間が発生するのか》

内視鏡検査は、単に「スコープを入れて終わり」ではなく、

検査中のポリープ切除などの追加処置

鎮静剤使用後の覚醒・回復の個人差

嘔吐反射・腸の走行などによる検査時間の変動

急な症状での当日対応

といった理由で、検査時間が患者様ごとに大きく異なります。
私たちは一人ひとりに安全で丁寧な検査を行うため、時間に余裕をもって対応しております。

《できるだけお待たせしないための取り組み》

当院では、

予約枠の見直しや検査間の時間調整

スタッフ間の情報共有の強化

ご来院時のスムーズな受付・準備

など、少しでも待ち時間を短くする工夫を続けています。
また、待合室ではリラックスしてお過ごしいただけるよう、快適な環境づくりにも努めております。

《患者様へのお願い》

検査は一つひとつ丁寧に、安全を第一に行っております。
そのため、前の方の検査状況によっては、やむを得ずお時間が前後することがあります。
お忙しい中ご来院くださる皆さまには心より感謝申し上げます。
どうかご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

医療の現場では「早さ」だけでなく「安全と精度」も大切です。
私たちは「一人ひとりを丁寧に診る」姿勢を何よりも大切にしております。
今後も待ち時間の短縮に努めながら、皆さまに安心して検査を受けていただけるよう改善を続けてまいります。